Suppression des Données Utilisateur

Dernière mise à jour : 7 mai 2026

Votre droit à la suppression

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et aux exigences de la plateforme Meta, vous pouvez demander la suppression de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Comment demander la suppression de vos données

Envoyez un email à contact@cerbere.ai avec :

• Objet : Demande de suppression de données
• Contenu : Votre nom, l'adresse email associée à votre compte, et une description des données que vous souhaitez supprimer

Envoyer ma demande →

Délai de traitement

Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception. Vous recevrez une confirmation par email une fois la suppression effectuée.

Ce qui est supprimé

Sur demande, nous supprimons :

• Vos données d'identification (nom, email, téléphone)
• Vos données de navigation et cookies associés
• Vos données d'interaction avec nos publicités Meta
• Tout formulaire ou message que vous nous avez envoyé

Données non supprimables

Certaines données peuvent être conservées si la loi l'exige (obligations fiscales, comptables ou légales). Dans ce cas, elles seront conservées uniquement pour cette finalité et supprimées dès que l'obligation expire.

Connexion via Facebook

Si vous avez interagi avec nos services via Facebook, Instagram ou WhatsApp, vous pouvez également gérer vos données directement depuis les paramètres de votre compte Meta.

Contact

Pour toute question : contact@cerbere.ai

Consultez également notre Politique de Confidentialité et nos Conditions Générales d'Utilisation.